La chat online ti offre il monitoraggio automatico degli articoli nel tuo ordine. Inserisci il numero dell'ordine e l'e-mail in modo che le informazioni di tracciamento ti vengano inviate automaticamente. Puoi contattare il nostro servizio clienti anche negli orari di centralino:

Dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12 e dalle 13 alle 18 e il sabato mattina dalle 10 alle 13 al numero +33 1 82 83 29 89 (costo di una chiamata locale)

Per ciascuna delle tue consegne, ricevi un SMS di tracciamento con un link cliccabile per modificare la data se la data annunciata dal corriere non ti soddisfa.

Fai attenzione, tuttavia, ogni corriere ha un numero limitato di 3 presentazioni a casa davanti al mittente del reso che verranno addebitate a parte.

Hai 7 giorni di calendario dalla consegna per verificare il contenuto dei tuoi pacchi e segnalarci eventuali danni.

In caso di parti danneggiate, fotografale, cerchiale nel manuale di montaggio e invia le foto via email a contact@meubleunique.com, ricordando di menzionare il tuo numero d'ordine nell'oggetto dell'email.

Il produttore venditore invia i pezzi entro 2-15 giorni lavorativi a seconda della natura delle finiture dei mobili o delle attrezzature.

I commercianti includono i manuali nelle confezioni, tuttavia, per alcuni modelli, puoi consultarli direttamente sul nostro marketplace. Basta cliccare qui .

Trovi le varie istruzioni di montaggio dei mobili.

In caso di difficoltà incontrate durante il montaggio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti via chat o via email con foto dei pezzi e foto del manuale di montaggio con i pezzi interessati cerchiati all'indirizzo contact@meubleunique.com