O gato on -line oferece monitoramento automático dos elementos do seu pedido. Peda o número e o email do seu pedido para que os elementos de seguir -up sejam enviados automaticamente para você. Você também pode solicitar nosso atendimento ao cliente durante os horários padrão:

De segunda a sexta -feira, das 10h às 12h e das 13h às 18h, bem como sábado de manhã, das 10h às 13h às +33 1 82 83 29 89 (custo de uma chamada local)

Para cada uma de suas entregas, você recebe um SMS de monitoramento com um link clicável para modificar a data, se o anunciado pela transportadora não lhe serve.

Cuidado, no entanto, cada transportadora tem um número limitado de 3 apresentações para a casa antes de um retorno do remetente que seria cobrado para você.

Você tem 7 dias de calendário a partir da entrega para controlar o conteúdo de seus pacotes e nos reportar em qualquer dano.

Em caso de peças danificadas, fotografá -las, cercá -las no manual da montagem e envie as fotos por e -mail para contact@meubleunique.com, sem esquecer de mencionar o número do seu pedido no assunto do email.

O vendedor do fabricante envia as peças dentro de 2 a 15 dias úteis, dependendo da natureza dos acabamentos de móveis ou equipamentos.

Os comerciantes apresentam os livros didáticos nos pacotes, no entanto, para alguns modelos, você pode consultá -los diretamente em nosso mercado. Basta clicar aqui.

Encontre os vários avisos de montagem de móveis.

Em caso de dificuldades encontradas durante a montagem, não hesite em solicitar nosso atendimento ao cliente através do gato ou por e -mail com fotos das peças e fotos do manual de montagem com as peças envolvidas em contact@meubleunique.com